Dans un souci constant de vous satisfaire, nous avons mis en place un questionnaire de satisfaction qui vous permet de nous faire part de vos impressions et de vos suggestions ; nous vous remercions de consacrer quelques minutes de votre temps pour le compléter. Ces commentaires nous serons d'une grande utilité pour améliorer constamment nos services et nous approcher au plus près de vos attentes.
Votre N° de chambre :
Date :
Séjour :
Familial
Professionnel
Connaissance de l'hôtel :  
Comment avez vous connu l'hôtel ?
Guide Relation   Internet   Hasard  
Remarques / Suggestions:
Accueil :  
 
Trés bon
bon
médiocre
Téléphonique
Par mail
Par courrier
Sur place
Remarques / Suggestions:
Les chambres :  
 
Trés bon
bon
médiocre
Propreté à votre arrivée
Propreté pendant le séjour
Meuble/confort
Fonctionnalté
 
Trés bon
bon
médiocre
Qualité literie
Salle de bain
Insonorisation
Personnel
Remarques / Suggestions:
Espace communs :  
 
Trés bon
bon
médiocre
Entretien
Extérieur
Salon/hall
Restaurant
Signalétique
Remarques / Suggestions:
Restaurant :  
 
Trés bon
bon
médiocre
Qualité prix
Choix des plats
Carte
Cartes vins
 
Trés bon
bon
médiocre
Ambiance
Confort
Rapidité
Originalté
Remarques / Suggestions:
Service petit-déjeuner :  
 
Trés bon
bon
médiocre
Accueil
Qualité buffet
Quantité
Remarques / Suggestions:
Le personnel :  
 
Trés bon
bon
médiocre
Amabilité
Professionnalisme
Disponibilité
Ecoute conseil
 
Trés bon
bon
médiocre
Discrétion
Rapidité, efficacité
Propreté
Remarques / Suggestions:
Satisfaction globale du séjour :
très satisfait
satisfait
Pas du tout
 
Reviendrez vous séjourner chez nous ?
 oui avec plasir    Absolument pas  
Afin de vous faire découvrir notre carte de 2007, nous vous remercions de nous communiquer votre adresse email :
L'équipe du relais des iles.